Spoluúčasť a poistenie pri prenájme auta — ako to funguje
Každé vozidlo BlackRent má povinné zmluvné poistenie (PZP) aj havarijné poistenie — poistenie si nedokupujete, je v cene prenájmu. Pri škode sa uplatňuje spoluúčasť: suma, ktorou sa na škode podieľa nájomca. Spoluúčasť možno znížiť alebo úplne eliminovať pripoistením pri objednávke.
Čo je v cene každého prenájmu
- Povinné zmluvné poistenie (PZP)
- Havarijné poistenie vozidla
- Asistenčné služby
Čo je spoluúčasť
Spoluúčasť je finančná čiastka, ktorú pri poškodení vozidla znáša nájomca — jej výšku stanovuje zmluva o prenájme pre konkrétne vozidlo. Zvyšok škody kryje poistenie.
Pri objednávke si môžete vybrať úroveň poistnej ochrany: vyšší balík znamená nižšiu alebo nulovú spoluúčasť. Presné podmienky balíkov zobrazuje rezervačný systém pri konkrétnom vozidle.
Za čo nájomca zodpovedá vždy
Poistenie má výluky — podľa všeobecných obchodných podmienok nájomca znáša plnú zodpovednosť za škody vzniknuté najmä:
- porušením zmluvných podmienok (napr. nenahlásené vycestovanie do zahraničia)
- vedením vozidla pod vplyvom alkoholu alebo návykových látok
- úmyselným konaním alebo hrubou nedbanlivosťou
- použitím vozidla na zakázané účely
Čo robiť pri škodovej udalosti
- Kontaktujte BlackRent na +421 910 666 949 (24/7)
- Pri nehode s iným vozidlom spíšte správu o nehode, prípadne volajte políciu
- Nafotografujte poškodenie a miesto udalosti
- Komunikáciu s poisťovňou a dokumentáciu prevezme BlackRent v rámci služby poistných udalostí
Časté otázky
Je poistenie v cene prenájmu?
Áno — každé vozidlo má PZP aj havarijné poistenie. Nič si nedokupujete; voliteľné je len pripoistenie na zníženie spoluúčasti.
Koľko je spoluúčasť?
Výšku spoluúčasti stanovuje zmluva o prenájme pre konkrétne vozidlo a zvolený balík ochrany — zobrazí ju rezervačný systém pri objednávke. Pripoistením ju možno znížiť alebo eliminovať.
Kedy poistenie škodu nekryje?
Pri porušení podmienok — napríklad jazde pod vplyvom alkoholu, úmyselnom konaní, hrubej nedbanlivosti alebo nenahlásenom vycestovaní do zahraničia. Vtedy znáša škodu nájomca v plnej výške.
Čo mám robiť po nehode s prenajatým autom?
Volajte +421 910 666 949 (24/7), zdokumentujte udalosť a poškodenie. Komunikáciu s poisťovňou prevezme BlackRent; počas riešenia vám vieme poskytnúť náhradné vozidlo.